中國大陸鐵道部今年春運首次採取供實名電話和網路訂票，但卻讓不會操作電腦和網路的農民工買不到票，一位民工還把自己買不到票的困境寫信給鐵道部，批評網路購票不公平。今天開始，鐵道部已經延長網路售票時間到午夜一點。
據中央電視臺報導，政府相關部門今天聯合舉行全國春運電視電話會議，為確保旅客順利網路購票，從今天起，中國鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn)的售票時間延長兩個小時，由清晨6點到23點延長為6點到第午夜1點。
據了解，最近幾天，網購火車票數量不斷提升，鐵道部表示，上週在網路上開始銷售，但因流量太大，網上訂票系統當機。元月4號全國鐵路銷售火車票578萬張，其中通過網路、電話訂出去的票有180萬張，佔31%，比前幾天提高了8個百分點。
許多大陸民眾今天抱怨，再過兩週就是春節假期，政府卻還沒準備好如何緩解春運高峰。
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